Digitalisierung der Mitarbeiterkommunikation
Das Unternehmen
Die Leitermann GmbH & Co. Fachmarkt KG ist ein regionales, inhabergeführtes Familienunternehmen. Es betreibt in Sachsen und Thüringen insgesamt sieben Bau- und Gartenmärkte und einen Versandhandelsstandort. Leitermann wurde im Jahr 1869 gegründet und beschäftigt heute 350 Mitarbeiter.
Das Projekt im Überblick
Für neu geschaffene Digitalisierungsstelle innerhalb des Unternehmens wird eine Person im „Train the Trainer“-Konzept angelernt. Dabei liegen die Schwerpunkte auf dem Umgang mit zeitgemäßen, digitalen Kommunikationstools. Ziel ist es, die Herausforderungen der internen Kommunikation über die Abteilungen, Standorte und Hierarchieebenen hinweg zu meistern. Neben dem Umgang mit den Tools steht die Abgrenzung der einzelnen Funktionen, die unterschiedliche Lösungen mit sich bringen, im Fokus. Insgesamt sollen die Mitarbeitenden befähigt werden, die neuen Hilfsmittel effizient einzusetzen und somit einen Mehrwert für die eigene Arbeit und dadurch für das gesamte Unternehmen zu schaffen.
Zentrale Themen
- Transformation der Mitarbeiterkommunikation innerhalb einer Einzelhandelskette von analogen zu digitalen Lösungen
- Zentralisierung der Informationsbereitstellung mit Beachtung verschiedener Hierarchieebenen und Rollen
- Anlernen der Mitarbeiter mit unterschiedlichen, technischen Fähigkeiten und Affinitätsniveaus
- Schulung als „Train the Trainer“-Konzept für neu geschaffene Digitalisierungsstelle innerhalb des Unternehmens
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