Das Projekt im Überblick
Das Projektziel bestand darin, Möglichkeiten und Umsetzungsimpulse für einen firmeninternen Datenaustausch in einer Kfz-Werkstatt herauszufinden. Dazu sollte eine Schnittstelle zwischen den Diagnose- und Prüfgeräten sowie den grundlegenden Auftragsdaten geschaffen werden. Durch den Austausch von Kundeninformationen und Fahrzeugdetails mit den Vorgängen und Protokollen der technischen Geräte kann eine nahtlose Rückverfolgung und eine umfassende Dokumentation des Auftrages gewährleistet werden.
Projektablauf
Um herauszufinden, welche Potenziale die vorhandenen Netzwerke bieten und welche Erwartungen das Unternehmen an das Systemkommunikation stellt, ging das Projektteam schrittweise vor.
- Analyse des Ist-Zustandes: Die Experten des Mittelstand-Digital Zentrums Chemnitz erfassten detailliert den Zustand der vorhandenen Systeme. Gemeinsam mit den Mitarbeitenden des Unternehmens wurden daraufhin konkrete Ziele für die Systemkommunikation festgelegt und Ursachen analysiert, warum die bisherige Funktionalität nicht gegeben ist.
- Visualisierung der Systemlandschaft Anschließend wurde die Systemlandschaft für einen gemeinsamen Überblick zwischen Kundschaft, Systemanbietenden und dem Digitalzentrum visualisiert.
- Umsetzungsplanung: Im letzten Schritt unterstütze das Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz das Unternehmen bei der Koordination der Systemanbieter zur gemeinsamen Lösungsfindung und verhalf bei der Erstellung und Optimierung von Schnittstellen. Dazu wurde ein Handlungsplan für die Harmonisierung und Integration der Systeme untereinander erstellt.
Im Ergebnis wurde die Schneider Nutzfahrzeug Service GmbH zur selbstständigen Fortführung des Vorhabens auf Basis des konkretisierten Handlungsplan befähigt, um die angestrebte Systemintegration für einen firmeninternen Datenaustausch sukzessive umzusetzen.
Das Unternehmen
Die Schneider Nutzfahrzeug Service GmbH ist Vertragspartner der MAN Truck & Bus Deutschland GmbH und bietet einen umfassenden Service für Lkw, Anhänger und Trailer. Mit neuster Technik und hochqualifizierten Mitarbeitenden präsentiert das Unternehmen am Standort in Freiberg eine hochmoderne Kfz-Werkstatt für Nutzfahrzeuge. Zusätzlich sorgen Kundenersatzfahrzeuge und eine kleine Mietflotte an aktuellen MAN Lkw für eine mobile Kundschaft.
