Mobile Endgeräte sicher nutzen
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Einsatz mobiler Endgeräte – 10 Tipps für eine sichere NutzungEinsatz mobiler Endgeräte – 10 Tipps für eine sichere Nutzung

Die Integration von Smartphones und Tablets in den Arbeitsalltag eröffnet neue Möglichkeiten, birgt aber auch hohe Sicherheitsrisiken, die mit denen von Desktop-Computern vergleichbar sind. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Geräte vor Datenverlust, unbefugtem Zugriff und Schadsoftware schützen.

Smartphones, Tablets u. a. mobile Endgeräte sind leistungsstarke Mini-Computer und haben sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Umfeld eine enorme Verbreitung erreicht. Immer mehr Beschäftigte nutzen ein geschäftliches oder auch ein privates Gerät, um auf E-Mails, Software und Daten ihrer Firma zuzugreifen.

Die hohe Mobilität und Kommunikationsfähigkeit der Geräte sind geschätzte Eigenschaften, sodass diese nunmehr auch in Produktionsumgebungen eingesetzt werden, um z. B. Prozesse zu steuern oder zu visualisieren. Mit Blick auf die IT-Sicherheit bieten diese Vorzüge aber auch potenzielle Nachteile. Aufgrund der Leistungsfähigkeit der Geräte sind die Bedrohungen mit denen eines Arbeitsplatzrechners vergleichbar, jedoch ist die Gefahr des kompletten Verlustes durch den mobilen Einsatz der Geräte natürlich höher.

In diesem Nachgelesen erfahren Sie:

Wie sollten Sie mit Apps auf den mobilen Endgeräten umgehen?

Sensible Unternehmensdaten sind auf mobilen Geräten einem besonders hohen Risiko ausgesetzt. Häufig gehen Geräte verloren, werden gestohlen oder sind über falsch konfigurierte und unsichere Verbindungen angreifbar. So können die Zugänge zu Bank- und E-Mail-Konten, zu Produktionsanlagen, zu geschäftlichen Daten und sozialen Netzwerken schnell in falsche Hände gelangen. Vorsorgliche Schutzmaßnahmen sind daher unerlässlich für die Verwendung der Geräte. Das gilt insbesondere, wenn private Geräte auch geschäftlich genutzt werden.

Erst durch die Nutzung zusätzlicher Anwendungen (Apps) – kleiner, aus dem Internet ladbarer Programme – werden Smartphones und Tablets zu Alleskönnern. Doch Vorsicht: Zahlreiche Apps geben persönliche Daten z. B. aus dem Adressbuch über das Internet weiter, wenn bei der Installation die Einstellungen nicht richtig gewählt wurden. Eine Kontrolle durch den Nutzenden ist dann schwer möglich. Apps können darüber hinaus auch Viren oder Trojaner enthalten, die Ihre Daten ausspähen oder schädigen können.

Tipp 1: Apps nur aus sicheren Quellen laden

Vor einer Installation muss also gut überlegt werden, ob eine App tatsächlich notwendig ist und ob diese aus einer vertrauenswürdigen Quelle stammt. Dazu sollte im Internet nach Bewertungen bzw. Testberichten gesucht werden. In einem Unternehmen sollten die Auswahl und Installation von Apps durch Verantwortliche klar geregelt und umgesetzt werden.

Wie können Sie Ihr mobiles Endgerät vor unbefugten Zugriffen schützen?

Smartphones und Tablets gehen schnell verloren oder sind zeitweise unbeaufsichtigt. Aus diesen Gründen ist ein funktionierender Zugangsschutz mittels einer PIN, eines Passwortes oder einer biometrischen Lösung wie ein Fingerabdruck empfehlenswert, um einen unbefugten Zugriff auf das Gerät bzw. auf die Daten, E-Mails, Adressen usw. zu verhindern. Es sollte jeweils eine PIN für die SIM-Karte, für das Gerät selbst und z. B. für eine Datensynchronisation vergeben werden.

Tipp 2: Konfiguration mit Fokus auf IT-Sicherheit

Mobile Endgeräte für geschäftliche Zwecke sollten von einem fachlich kompetenten Verantwortlichen, z. B. dem Administrator, für den sicheren Zugriff auf die E-Mails oder virtuelle Netzwerke (VPN) eingerichtet werden. Im Unternehmen sollten für die Nutzung privater Geräte gemeinsam mit den Mitarbeitenden entsprechende Regeln definiert werden.

Tipp 3: Gutes Passwort oder Nutzung biometrischer Funktionen

Wird beim Zugangsschutz ein Passwort verwendet, muss in jedem Fall ein sicheres Passwort verwendet werden. Je länger und je kryptischer das Passwort, desto sicherer ist es. Hier empfiehlt sich ein guter Mix aus kleinen und großen Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen. Weitere Tipps und Informationen können Sie in unserem Beitrag zu Authentifizierung: Schutz durch sichere Passwörter und erweiterte Sicherheitsmaßnahmen nachlesen.

Tipp 4: Schnittstellen Bluetooth und WLAN

Bluetooth- und WLAN-Verbindungen sollten immer erst dann eingeschaltet werden, wenn Sie diese tatsächlich benötigen. Das dient nicht nur der allgemeinen Sicherheit, sondern schont auch den Akku. Sollte die Bluetooth-Verbindung z. B. für Freisprecheinrichtungen oft benötigt werden, kann der Modus „unsichtbar“ gewählt werden.

Wie können Sie Ihre Daten auf mobilen Endgeräten schützen?

Werden separate Speicherkarten für eine zusätzliche Datenspeicherung eingesetzt, ist es sinnvoll, diese Daten verschlüsselt zu speichern, wie z. B. mit der App EDS Lite von sovworks (sovworks.com) für Android-Geräte. So verschlüsselte Ordner sind mit dem Format von VeraCrypt (www.veracrypt.de) kompatibel. Unbefugten wird so der Zugriff auf die Daten verwehrt.

Tipp 5: Verschlüsselung aktivieren

Viele Geräte erlauben mit integrierten Funktionen eine entsprechende Einstellung zur Verschlüsselung von Nutzungsdaten.

Tipp 6: Einsatz von Tools zur Verschlüsselung

Bietet ein Smartphone oder ein Tablet selbst die Einstellung der Verschlüsselung nicht, kann die Verschlüsselung über eine zusätzliche Software erfolgen.

Tipp 7: Nutzung zusätzlicher Dienste

Beim Einsatz betrieblicher Geräte fragen Sie Ihren Netzbetreiber, ob ein Angebot über Security Services für E-Mail und Netzzugriff wahrgenommen werden kann.

Wie können Sie sich vor Schadsoftware (Malware) schützen?

Sowohl durch die E-Mail-Kommunikation als auch durch den Aufruf von Internetseiten besteht wie bei PCs und Notebooks die Gefahr, dass ein Smartphone oder ein Tablet durch Schadware befallen wird.

Tipp 8: Einsatz von Schutzsoftware

Zur Abwehr der Gefahr durch Malware sollte immer ein entsprechendes Schutzprogramm installiert und dann aktuell gehalten werden. Empfehlenswert sind auch hier Testberichte oder der Rat von Sachverständigen. Einen guten Überblick sowie zahlreiche Testberichte findet man auf den Seiten der AV-Test GmbH (www.av-test.org).

Tipp 9: Aktualität

In diesem Zusammenhang muss ebenfalls darauf geachtet werden, dass die jeweils zur Verfügung stehenden Updates sowohl für die auf den Geräten installierte Software als auch für das jeweilige Betriebssystem eingespielt werden. Diese Aktualisierungen bringen nicht nur Verbesserungen der Software, sondern schließen zumeist bekannt gewordene Sicherheitslücken.

Wie können Sie auf den Verlust des Smartphones oder Tablets reagieren?

In Bezug auf Datenverlust bzw. -missbrauch gibt es auch dann Lösungsansätze, wenn ein mobiles Gerät vermisst wird. Die erste vorbeugende Maßnahme ist, das Gerät mit einem guten Zugangsschutz zu sichern, welches das Display nach kurzer Zeit einer Inaktivität verriegelt. Die Freischaltung durch Passwort oder biometrische Informationen lässt sich zwar mit einem Hardware-Reset umgehen, aber die Daten werden dabei ebenfalls gelöscht. Außerdem muss danach die eingesetzte SIM-Karte durch eine PIN wieder aktiviert werden. Diese sollte nur dem Besitzer bekannt sein.

Tipp 10: Fernzugriff

Sicherheitstools bieten die Möglichkeit, dass der rechtmäßige Besitzer aus der Ferne Daten kopiert, löscht oder den Standort des Smartphones oder Tablets ausfindig macht. Die meisten Anbieter mobiler Endgeräte und fast alle Sicherheitspakete bieten solche Funktionen an. Voraussetzung ist die Freischaltung bzw. Installation vor dem Verlust des Gerätes. Wenn Sie ein Apple-Gerät besitzen, können Sie unter www.icloud.com die Option entsprechend einrichten. Bei anderen Betriebssystemen können Sie ein vergleichbares Sicherheitspaket verwenden.

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